Belgazprombank

Общая информация

Была пятница, будний день. Пришёл платить по кредиту, взял номер операции вида: Mxxx. Прошло 10-15 минут, но вызывали только номера Kxxx, люди, которые пришли позже меня, уже начали проходить, а я всё сидел. В зале не было никого из сотрудников, к кому можно было бы обратиться. УВАЖАЕМЫЕ (представители банка), должен же хотя бы администратор находиться в зале, как это есть в остальных банках. Во всём банке работал только один кассир. Дабы хоть как-то прояснить ситуацию, хотел обратиться к единственному работающему кассиру, вежливо спросив разрешения у остальных посетителей, но нет, у всех корона на голове... В итоге, в ожидании чуда провёл полчаса, оказалось, что у сотрудника, обслуживающего кредиты был обед. Всё понятно, каждый имеет право на обеденный перерыв, но почему нельзя ходить на обед по очереди, или хотя бы обозначить место обслуживания кредитов. Хотя по делу, как уже было написано, в зале должен находиться администратор. Осталось крайне неприятное впечатление от банка. К счастью, я не являюсь клиентом вашего банка, и уже точно им не стану.
Иван Иванов
Отличный банкомат. Наличные есть всегда. Очередей нет.
Artem Khvalko