Общая информация
Аэропорт стоит отремонтировать. Отзыв по прилету в аэропорт Костаная в конце мая 2018 года. 1) Перед посадкой самолета, на самолете, должны выдавать всем миграционные карты. Мы прилетели из Москвы и была большая проблема с заполнением миграционной карты, так как весь зал был наполнен людьми, толпа вокруг столиков, непонимание/кто/что/почему/зачем. 2) Такое ощущение, что Все работники аэропорта, даже обслуживающий персонал, который не относится к прилету, выходит встречать каждый самолет. Потом толпятся возле самолета, чего-то ждут и потом бегут обратно в зал. Если Вы все вышли, тогда пожалуйста помогите пассажирам, старикам, семьям с маленькими детьми. 3) В зале прилета темно, кабинки с работниками миграционной полиции никак не обозначены. В других маленьких аэропортах за границей есть таблички, первая кабинка - местные жители с национальным паспортом, 2-4 кабинки - иностранцы. Пожалуйста, сделайте также. 4) Если Вы прилетели с большим багажом, придется вам его тащить прям до выхода из маленькой узкой двери. Встречающие даже в прихожую не могут иногда зайти. Вам остается только нести их по одному. 5) Работники персонала в зале прохода таможенного контроля не присутствуют, а у людей всегда есть 1000 вопросов. Поставьте хотя бы двух человек, которые хотя бы изредка улыбаются. После долгого перелета, никому не хочется разговаривать с работником аэропорта у которого сегодня почему-то плохое настроение. Или это наша вина? 6) Ремонт, еще раз требуется ремонт. Пожалуйста, только не деньги в карман, а настоящий добротный ремонт. А то прилет домой - аэропорт - и все старое...
Zamira S
Старинный аэропорт. Всё ещё имеет статус международного, есть сообщение с Москвой и Германией (Ганновер вроде). Но по внешнему виду международному не соответствует! Зал вылета вроде нормальный, но то что прилёт и встреча пассажиров происходят в будочке, в стороночке, портит всё впечатление!!! Колхоз одним словом. Хотя вполне могли организовать вылет и прилёт в одном здании! Стоянка есть, места есть. Кафе есть, цены как в крутейших аэропортах! Зал после регистрации маленький.
Ruslan Amangeldyuly
Старый советский аэропорт и соответственно такое же отношение сотрудников. Надо менять отношение, к клиентам.
Santo
Классный Аэропорт.Вы не видели его 20 лет назад.Он очень здорово преобразился
SCHWARZ TATJANA
Один из худших аэропортов Казахстана. Особенно зал прилета. В зале ожидания вылета страшный туалет, где люди курят. Ведь никто туда курилку не поставит.
Dauren Dildibekov